Content-Berufe im Vergleich: Stratege, Marketer, Manager, Designer, Writer & Co.

International ist der Beruf des Content-Designers inzwischen etabliert. Unternehmen wie Spotify, Shopify oder Deliveroo haben dedizierte Content Designer:innen in ihren Reihen und ergänzen mit ihnen Produkt-, Design- und Marketingteams.

Aber warum tut sich dieses Berufsbild in Deutschland scheinbar noch so schwer?

Meine Vermutung ist, dass der Begriff „Designer“ zu einem Missverständnis führt (siehe meine Notiz am Ende dieses Artikels) und Unternehmen hierzulande nicht genau genug hinschauen, was die vielen, aber wichtigen Nuancen in den unterschiedlichen Content-Berufen anbelangt. Die meisten wünschen sich wahrscheinlich einfach weiterhin die eierlegende Content-Marketing-Wollmilchsau.

Doch mittlerweile sind zahlreiche Content-Berufe entstanden, die sich in Teilen ähneln oder gleichen, jedoch auch ihre ganz besonderen Eigenschaften aufweisen.

Dieser Artikel dient als Übersicht und Vergleich.

Und ich freue mich insbesondere über Führungskräfte, die diesen Artikel lesen und verstehen, wie sich die beschriebenen Rollen unterscheiden, aber eben auch zusammenwirken können.

Übersicht: Wie unterscheiden sich …?

Ich trage in meiner Rolle bei konversionsKRAFT offiziell den Titel „Content-Stratege“, bin Teil des sogenannten „Growth Teams“ und verantworte im Sinne der obigen Definition primär den strategischen Einsatz von Content. Gleichermaßen bin ich aber (Stand heute) auch für die Produktion und das Content-Management verantwortlich, was auch die Analyse („kontextuelle Intelligenz“) und kontinuierliche Optimierung unserer Inhalte auf der Website einschließt. Würde ich mich vor diesem Hintergrund auch als Content Designer bezeichnen? Ja, definitiv, denn ich erfülle auch die Funktion eines Content Designers.

3. Content Marketer (Content Marketing Manager)

Content Marketer erstellen bzw. lassen Inhalte mit dem Ziel erstellen, das Vertrauen ihrer Zielgruppe(n) zu gewinnen. Sie nutzen dafür vor allem Fachwissen – auch in einer koordinativen Rolle, das Fachwissen Dritter, bspw. Kolleg:innen oder externer Expert:innen – und Storytelling, um die Bekanntheit eines Unternehmens im Markt zu steigern. Zudem sind meist sie es, die auch den Erfolg „ihrer“ Content-Marketing-Aktivitäten messen.

4. Copywriter

Copywriter (übersetzt als Werbetexter:innen) verfassen vor allem Werbe- und Marketingtexte, um neue Kunden zu gewinnen. Ihr Ziel ist es, Menschen zu stimulieren und sie bspw. zu einer Handlung zu motivieren – dem Kauf eines Produkts oder dem Ausfüllen eines Formulars. Im Vergleich zu “Content Writern”, die vor allem Long-form “Marketing-Content” schreiben, und UX Writern, die vor allem im Produktbereich aktiv sind (siehe nächster Abschnitt), schreiben Copywriter für klassische Werbeformate wie Plakate und Flyer, aber auch Website-Texte wie Headlines, Value Propositions oder Calls-to-Action.

Weitere Berufsbilder im Kontext von Content

7. Content Editor (auch: Redakteur)

Zu den Kernaufgaben eines Content Editors gehören die Überprüfung und Bearbeitung von Texten (je nach Kompetenz auch Bildern, Videos und anderen Medien), um sicherzustellen, dass Inhalte fehlerfrei und ansprechend sind. Dafür sind eine hohe Schreibkompetenz ebenso wichtig wie SEO-Know-how und der geübte Umgang mit Tools wie ChatGPT, mit deren Hilfe Content noch einfacher/schneller erstellt und bearbeitet werden kann.

8. ​​UX Researcher

UX-Researcher sind darauf spezialisiert, Informationen über die Nutzerbedürfnisse und -verhaltensweisen zu sammeln. Sie führen Forschung durch, um zu verstehen, wie Benutzer:innen ein Produkt oder eine Website nutzen und welche Probleme und Herausforderungen sie haben. Auf Basis dieser Informationen könne sie – zum Beispiel Content Designern, Copywritern oder UX Writern – Empfehlungen geben, wie die User Experience verbessert werden kann, um den Bedürfnissen der Benutzer:innen besser gerecht zu werden.

9. Content … Architekten, Taxonomisten und all die anderen Spezialisten

Für einen Blick auf weitere Rollen – und offene Stellen – in all diesen verschiedenen Content-Bereichen empfehle ich die Plattform workingincontent.com. Entscheidend ist aber vor allem die Stellenbeschreibung, nicht der Jobtitel. Denn aktuell ist es meist noch eine Frage der persönlichen Präferenz, wie genau wir uns denn nun bezeichnen. Wie eingangs erwähnt fehlt es an vielen Stellen noch an Standards, was Titel, Aufgaben und vor allem die Ausbildung betrifft.

Als allgemeine Lektüre für alle Content-Schaffende ergänze ich daher noch „Content 360 Grad“ vom Rheinwerk Verlag.

Was nicht ist, kann ganz leicht noch werden …

Im Zuge meiner aktuellen Studie zu den „Verantwortlichkeiten von Content-Schaffenden“ (hier geht’s zur Umfrage) zeichnet sich das Bild ab, dass Content-Teams derzeit aus 1–5 Personen bestehen. Das macht es quasi unmöglich, all die genannten Rollen auf verschiedene Personen zu verteilen; erst recht nicht, wenn in den Teams weitere Disziplinen wie SEO (siehe auch mein Artikel zu SEO-Manager:innen), Social Media (siehe mein Artikel zu Social Media Manager:innen) oder auch Medienproduzenten eingeschlossen sind.

Dennoch, oder gerade deshalb, halte ich es für wichtig, die Nuancen der verschiedenen Präferenzen zu kennen und nicht nur zu respektieren, sondern zu berücksichtigen und zu fördern. Wir wissen, wie „effektiv“ wir sein können, wenn wir uns überwiegend in unserer Komfortzone befinden. Und umgekehrt, welchen Einfluss es auf den Outcome unserer Arbeit hat, wenn wir zu viele Dinge gleichzeitig verantworten und erarbeiten sollen, die teilweise sogar außerhalb unseres Kompetenz- oder zumindest Präferenzbereichs liegen.

Zwinge einen Content Designer nicht, Content zu produzieren! Heuere Content-Strategen nicht aufgrund ihrer vielfältigen Fähigkeiten als Schweizer Taschenmesser und Lückenfüller an. Und erwarte auch nicht von Content Marketern, dass sie begnadete Texter sind …

Wir können alle alles, aber manches können wir einfach besser. ;)

PS: Ein Hinweis zur Nutzung von künstlicher Intelligenz: Die Jobbeschreibungen sowie die Namenslisten habe ich experimenteller Weise mithilfe von künstlicher Intelligenz (hier: ChatGPT) generiert. Den Output habe ich gewissenhaft geprüft und entsprechend korrigiert, verändert und erweitert – die Auswahl erschien mir nämlich ehrlich gesagt nicht immer zeitgemäß. Wie auch, bei einem so jungen Berufsbild wie Content Design … ;)

Der Transparenz halber wollte ich dir diese Information aber nicht vorenthalten. Ich experimentiere an diversen Stellen mit dem produktiven Einsatz von KI. Sprich mich gerne darauf an, wenn dich meine Erfahrung und Einschätzung interessiert. An einem Austausch, insbesondere zu KI-Tools, bin ich immer interessiert!